加速旗艦店版圖擴(kuò)張 重點(diǎn)布局一線城市

2019年，極寵家首個(gè)旗艦店落戶南京，4200m2一體化寵物商城成為本地商業(yè)新物種，其誕生迅速引爆全城，寵物新零售的4S旗艦店模式逐漸被大眾熟知。同時(shí)，憑借強(qiáng)大的品牌效應(yīng)、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)及全城覆蓋的媒介曝光，極寵家在南京本地市場趨于成熟。

極寵家南京旗艦店

今年，極寵家將啟動(dòng)“旗艦+體驗(yàn)”的線下戰(zhàn)略，先后在北上廣深渝推出單店面積6000平米以上，甚至高達(dá)10000多平米的綜合式超級(jí)沉浸式體驗(yàn)店。據(jù)了解，新門店的空間設(shè)計(jì)，將延續(xù)以往獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，以極具視覺沖擊的設(shè)計(jì)元素，營造舒適、輕松的互動(dòng)氛圍；綜合性的服務(wù)和體驗(yàn)業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的寵物服務(wù)，打造全新的養(yǎng)寵生活體驗(yàn)。該種“以體驗(yàn)為主”的旗艦店模式，放眼全球?qū)櫸镄袠I(yè)，可謂獨(dú)樹一幟。

9月20日，愛寵狂歡節(jié)暨天貓新勢界狂歡夜現(xiàn)場開啟的新瑞鵬和天貓戰(zhàn)略合作只是一個(gè)開始。隨著智慧時(shí)代的到來，新零售的潮流席卷各行各業(yè)，借助新零售實(shí)現(xiàn)全渠道業(yè)務(wù)增長是寵物行業(yè)的趨勢。

雙方在新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)智慧中心前合影

在雙十一戰(zhàn)役連續(xù)取得階段性勝利后，天貓家清寵物鮮花行業(yè)總經(jīng)理成化先生帶領(lǐng)天貓寵物團(tuán)隊(duì)在12月6日蒞臨新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)，雙方就業(yè)務(wù)合作展開全方位深度會(huì)談。

2019年11月27日上午，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)與頑皮家族在南京舉行全面合作簽約儀式。此次協(xié)議的簽署，標(biāo)志頑皮家族正式加入新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)。

上海頑皮家族執(zhí)行董事江碧秀女士（左二）、上海頑皮家族總經(jīng)理景曉萍女士（左一）和新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)副總裁張延忠先生（右二）、新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)副總裁張微先生（右一）執(zhí)行簽約儀式。

潤合供應(yīng)鏈集團(tuán)于11月21日正式成為美國麥高臣（MicrocynAH）中國區(qū)獸醫(yī)渠道總代理，首次以代理商的身份，為麥高臣品牌旗下產(chǎn)品—中性電解氧化水MicrocynAH（俗稱“神仙水”）在國內(nèi)寵醫(yī)渠道的銷售進(jìn)行全面布局及規(guī)劃。

今年的天貓雙11，寵物零食和寵物保健品是天貓國際上增長很快的趨勢品類。

天貓國際數(shù)據(jù)顯示，雙11全天，寵物品類成交額同比增長近130%，雙11當(dāng)天65分鐘就突破了去年一年的成交額。其中，貓零食成交額同比增長近700%，狗零食同比增長超1400%，寵物保健品同比增長165%。

在最受歡迎進(jìn)口商品中，貓主糧超過嬰幼兒牛奶粉排在第一位，而最受歡迎進(jìn)口品牌中，兩個(gè)寵物食品品牌GO！和渴望（Orijen）進(jìn)入TOP5，在京東平臺(tái)上，GO！成交額同比增長668倍。

深圳寵物醫(yī)療行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《寵物醫(yī)院服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范》10月22日在深圳發(fā)布實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)由深圳市福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)推動(dòng)，深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院牽頭深圳市寵物醫(yī)療協(xié)會(huì)開展編制，標(biāo)準(zhǔn)先在深圳市寵物醫(yī)療協(xié)會(huì)會(huì)員單位中推行使用，日后逐步推廣至全市范圍。

數(shù)據(jù)顯示，中國養(yǎng)寵家庭數(shù)量持續(xù)增長，年增速保持在10%以上且呈現(xiàn)持續(xù)加快的態(tài)勢，2018年中國城鎮(zhèn)養(yǎng)寵用戶已經(jīng)達(dá)到7355萬人。2018年，深圳市區(qū)消委會(huì)收到的寵物類投訴同比增長20%，其中投訴量前三的問題是：售后服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、用品安全。寵物行業(yè)發(fā)展快，但行業(yè)投訴量增長迅猛，滿意度低，影響消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任，為規(guī)范寵物行業(yè)服務(wù)，優(yōu)化行業(yè)營商環(huán)境，提升行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)，由深圳市福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)推動(dòng)，深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院牽頭深圳市寵物醫(yī)療協(xié)會(huì)開展編制深圳寵物醫(yī)療行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《寵物醫(yī)院服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范》。

近年來，不僅有許多寵物用品、食品線上電商平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，線下門店以寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物寄養(yǎng)、寵物培訓(xùn)等相關(guān)消費(fèi)業(yè)態(tài)同樣實(shí)現(xiàn)了較快增長，寵物經(jīng)濟(jì)漸成線上線下相結(jié)合的消費(fèi)增長點(diǎn)，正煥發(fā)著無限生機(jī)。

在此背景下，越來越多的購物中心抓住這一機(jī)遇，紛紛推出寵物主題商業(yè)，從利用公共空間設(shè)置小型萌寵樂園，到引入寵物用品店、寵物主題餐廳、寵物百貨和各類寵物活動(dòng)中心等寵物相關(guān)消費(fèi)業(yè)態(tài)，玩法也越來越花樣百出。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前蘇州涉足寵物業(yè)態(tài)的購物中心大致有12家；業(yè)態(tài)以寵物零售為主，寵物樂園及寵物體驗(yàn)類業(yè)態(tài)較少。而在引入寵物業(yè)態(tài)的12家購物中心里，僅蘇州中心商場引入了兩個(gè)寵物品牌，其他購物中心引入的寵物品牌及業(yè)態(tài)單一，未有寵物主題商業(yè)出現(xiàn)。此外，寵物品牌入駐的購物中心以近幾年新開業(yè)項(xiàng)目為主，而入駐購物中心的寵物品牌中，連鎖品牌僅占三成左右。

拜耳以76億美元出售動(dòng)物健康業(yè)務(wù)給全球第四大動(dòng)物健康產(chǎn)業(yè)公司Elanco。在以630億美元收購孟山都之后，這家德國制藥商面臨著籌集現(xiàn)金和提高股價(jià)的壓力，并且繼承了其前任老板禮來公司（Eli Lilly）的大量債務(wù)。但這筆交易將使Elanco的伴侶動(dòng)物業(yè)務(wù)翻倍。

埃蘭科動(dòng)物保健公司（Elanco）計(jì)劃以76億美元的價(jià)格收購拜耳公司（Bayer）的動(dòng)物保健業(yè)務(wù)。

根據(jù)Elanco（紐約證券交易所代碼：ELAN）的新聞稿，該交易“將成為第二大動(dòng)物健康領(lǐng)導(dǎo)者”。它將使Elanco的伴侶動(dòng)物業(yè)務(wù)翻倍。