2025年，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《寵物診療機構診療服務指南》《寵物經營場所環(huán)境清潔與消毒指南》兩項國標，填補了行業(yè)規(guī)范空白，為寵物經濟的快速發(fā)展保駕護航。

緊接著，2026年4月，農業(yè)農村部修訂了《寵物飼料標簽規(guī)定》，進一步規(guī)范寵物飼料市場，保障寵物健康。

《寵物診療機構診療服務指南》（GB/T 45295-2025）是首個針對寵物診療服務的推薦性國家標準，于2025年1月24日發(fā)布，自2025年8月1日起實施。該標準明確了寵物醫(yī)院在人員資質、環(huán)境設置、診療流程、藥品管理及感染控制等方面的規(guī)范，由農業(yè)農村部主管負責，推動行業(yè)服務流程規(guī)范化。

該指南的核心內容涵蓋以下幾個方面：

• 服務流程規(guī)范：對前臺接待、初診、復診、接診流程、住院管理等環(huán)節(jié)做出了詳細的要求，明確了病情記錄、告知醫(yī)療同意書的簽署流程。
• 場所與設備建議：明確劃分診室、化驗室、影像室、手術室、補償室、養(yǎng)老部等功能區(qū)，并要求相關設備配備齊全，符合動物診療機構管理辦法。
• 醫(yī)療行為指南：規(guī)范診療行為，旨在提供標準化醫(yī)療服務，保障寵物醫(yī)療安全和提升診療水平。
• 衛(wèi)生與消毒：對診療場所內的清潔、消毒、垃圾處理提出了具體指導，確保環(huán)境安全。