消費市場受多種因素疊加影響較為克制的近幾年，寵物經(jīng)濟規(guī)模依然在持續(xù)走高。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4936億元，同比增長25.2%，預(yù)計2025年市場規(guī)模將達(dá)8114億元。

2023年618期間，天貓平臺有63個寵物品牌成交額破千萬、405 個品牌破百萬、306個品牌同比增速超500%。

線上電商狂歡，線下實體也開始多點發(fā)力，寵物經(jīng)濟正在逐步攻占商業(yè)中心的領(lǐng)地。

購物中心除了在“寵物友好”上不斷進化，推出空間、服務(wù)、體驗、配套等一系列寵物友好措施，更是加速開發(fā)寵物相關(guān)新興商業(yè)模式，從不同場景切入，在品牌引進、空間打造、主題營銷、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面各顯神通，延伸出更加細(xì)分、專業(yè)的玩法。

贏商網(wǎng)觀察，購物中心關(guān)于打造寵物經(jīng)濟的線下“想象空間”大致分為四種：

• 不再滿足于寵物食品、玩具、服飾、寄養(yǎng)等配套業(yè)態(tài)，引入主打?qū)櫸锷罘绞降男屡d寵物業(yè)態(tài)，打造“新奇特”消費空間；
• 相較于傳統(tǒng)寵物IP運營做得更為深入，設(shè)定專門崗位、讓“寵物員工”成為一道靚麗風(fēng)景線；
• 在寵物市集、寵物攝影、寵物造型大賽、寵物挑戰(zhàn)賽等寵物為主題的多樣性營銷活動基礎(chǔ)上，更別出心裁如關(guān)注主人與寵物情感需求；
• 利用公區(qū)自主打造寵物主題街區(qū)，為消費者和自家萌寵提供一個社群空間，成萌寵社交新陣地。

引入新興寵物業(yè)態(tài) 打造“新奇特”消費空間

不再滿足于寵物食品、玩具、服飾、托管、美容、攝影、醫(yī)療等單配套業(yè)態(tài)或者萌寵體驗館，很多購物中心引進寵物主題餐廳、室內(nèi)動物主題樂園等“寵物+”品牌，通過品牌升級打造“新奇特”消費空間形成差異化，很多項目對其宣傳支持力度甚至不亞于傳統(tǒng)主力店。

上海保利·時光里開出了一家貓狗俱樂部寵物餐廳，與寵物友好餐廳、寵物主題餐廳不同的是，這里只提供寵物餐食。店內(nèi)設(shè)置了用餐區(qū)、零食區(qū)、排隊區(qū)和拍照區(qū)，提供不同型號寵物車，為保證安全衛(wèi)生，提倡“寵物不落地”原則，寵物可以選擇在車內(nèi)或者上桌就餐。餐廳內(nèi)有旋轉(zhuǎn)式自助餐、菜單點餐兩種方式選擇，還有基于寵物的名字、年齡和生日的主廚定制餐食。根據(jù)大眾點評顯示，平均客單價為131元。

貓狗俱樂部寵物餐廳

成都Eggy蛋黃寵物公司分別在天薈·萬科和招商大魔方分別開了Eggy蛋黃寵物旋轉(zhuǎn)餐廳、Eggy蛋黃寵物沙灘兩家門店。官方介紹，Eggy致力于引領(lǐng)國內(nèi)新潮寵物生活方式，引入社交屬性，建立客戶粘性。

Eggy蛋黃寵物旋轉(zhuǎn)餐廳邀請了巴黎的空間設(shè)計師（曾參與萬多姆廣場梵克雅寶總店和法國世界報辦公室空間設(shè)計）參與設(shè)計，采用中國古代吊腳樓的造型，多用寵物視覺內(nèi)可見的黃色、綠色、藍(lán)色，搭建了三層空間，打造了戶外寵物樂園、拍照打卡區(qū)、玩樂區(qū)、旋轉(zhuǎn)餐廳、擼貓室、洗護寄養(yǎng)區(qū)等多個功能區(qū)。

除此之外，還有申請專利的可升降寵物專用座椅、幫助寵物減肥的寵物水下跑步機、供玩耍嬉戲的滑梯和玩具以及寵物相親樂園、婚姻登記處和婚禮、生日、年夜飯定制等“寵幸化”設(shè)計。

Eggy蛋黃寵物旋轉(zhuǎn)餐廳

Eggy蛋黃寵物沙灘更重視體驗感、儀式感和氛圍感，針對狗狗和貓咪分別打造了原始森林般的貓咪空間、狗狗專屬沙灘，開啟有趣新潮的城市寵物社交空間。

Eggy蛋黃寵物沙灘

今年4月底，超級揮爪實驗室正式入駐深圳灣睿印RAIL IN。這個全國首個人寵生活方式研究室設(shè)置了寵物互動、寵物交流、寵物分享沙龍、寵物拍照、寵物寄養(yǎng)等10大板塊，并聯(lián)動20+精選寵物品牌，一站式滿足寵物“吃喝玩樂”，也為寵物和寵物主人提供一個新型的社交場。

揮爪實驗室

愛寵世家攜手超級鳥局在上海百聯(lián)西郊購物中心打造的超級鳥局寵物露營綜合體將于9月26日開業(yè)，近4500平方米空間內(nèi)不僅一站式提供商品零售、洗護美容、寵物醫(yī)院、體驗互動等服務(wù)，更有近1900㎡的寵物戶外泳池及露營體驗區(qū)。

超級鳥局寵物露營綜合體

IP化“活出人樣” 讓寵物成為購物中心“員工”

在建立與寵物“雙向友好”方面，購物中心打造IP形象很常見，面向?qū)櫸镌O(shè)定專門崗位、讓“寵物員工”成為一道靚麗風(fēng)景線的做法就顯得很不一般。

2021年底，成都來福士廣場收養(yǎng)一只中華田園犬后取名“來福娃”，成為商場、商家和來福士粉絲的“團寵”。并以此為契機，開啟打造寵物友好商場的序幕，通過開通“真打工狗_來福娃”小紅書賬號，打造全國首家盒馬鮮生寵物友好門店、舉辦主題活動、將活動向公益延伸，與亞洲動物基金、成都流浪寵物救助機構(gòu)等聯(lián)合發(fā)聲等等一系列舉措構(gòu)建來福娃的IP形象。并成功吸引PAW PET爪嘰寵物、GoFine鮮寵糧多個寵物品牌入駐。

值得一提的是，成都來福士寵物友好衛(wèi)生間與寵物友好電梯也可圈可點。位于“人類洗手間”旁的寵物衛(wèi)生間盡管只有約2平方米，但馬桶、洗手池、干手機、鏡子等設(shè)備齊全。寵物友好電梯倒是也很顯目，并有溫馨提示顧客如果介意可換成其他客梯通道。

來福娃

成都ifs樓上攀爬的大熊貓成為成都地標(biāo)之一，工作犬金毛高高也有很高人氣，成為商場“明星員工”。據(jù)了解，在這里上班的工作高高是一條防暴犬，主要職責(zé)是排查易燃易爆物品?！案吒摺痹缰型砣齻€時段會在相應(yīng)的地點駐守一個小時，經(jīng)常引來顧客圍觀、合照。

高高

上海虹橋麗寶樂園是憑借自創(chuàng)狗狗IP出圈的又一家商場，Bob法斗犬被任命為客服主任（自創(chuàng)小法斗IP），兩條粗眉憨態(tài)可掬，是商場引流的抖音紅人。分別開通了“Bob想成精”官方抖音號和小紅書號，抖音粉絲超過60萬，視頻點贊已超過200萬。

Bob

寵物主題營銷活動精彩紛呈 更有別出心裁

購物中心打造如寵物市集、寵物攝影、寵物造型大賽寵物挑戰(zhàn)賽等，寵物為主題的多樣性營銷活動，讓寵物更自在融入社群文化，為愛寵人士營造輕松、溫馨的專屬社交歡聚空間，能夠大大增加客戶粘性，延長停留時間。

今年盛夏及七夕節(jié)期間，上海ifc商場以藝術(shù)萌寵為主題，別具匠心舉辦【夏日炫彩藝術(shù)萌寵展】。邀請國際知名雕塑藝術(shù)家Steven Lovatt（史蒂芬·洛瓦特）和世界頂級氣球藝術(shù)家Sergei Shevchenko（謝爾蓋·舍普琴科）聯(lián)袂共同以氣球打造商場為一個跳躍活力、浪漫繽紛的藝術(shù)樂園，首次展出極具創(chuàng)意的萌寵造型藝術(shù)雕塑和氣球萌寵作品，為商場增添別具一格的藝術(shù)氛圍。

萌寵造型藝術(shù)展

上海BFC外灘金融中心作為寵物友好商場，舉辦過“寵愛有家”主題寵物市集、“寵物領(lǐng)養(yǎng)”市集、“首個寵物綜藝”《奈娃家族的上學(xué)日記》等多場寵物主題活動。今年電影《忠犬八公》上映期間，在BFC的博悅匯影城舉行了特殊的包場放映活動。很多觀眾和他們的寵物犬，在PET WISH寵物愿望的組織下，一起觀看了年度催淚大片，狗狗和主人共同經(jīng)歷了一場難忘的觀影體驗。

《忠犬八公》觀影

自主打造生活化、非標(biāo)型空間 萌寵社交新陣地

購物中心對主題街區(qū)的探索早已不是新鮮事，利用公區(qū)自主打造寵物主題街區(qū)，為消費者和自家萌寵提供一個社群空間成為時下熱門。

2022年年初，深圳來福士廣場升級為寵物友好型購物中心，圍繞寵物友好理念，商場完善專項配套設(shè)施及服務(wù)，聯(lián)動場內(nèi)商家實現(xiàn)全方位寵物友好。五樓空中花園5000平米的人寵互動沉浸式體驗樂園，為深圳首個商場天臺式寵物樂園，設(shè)置4個區(qū)域，分別為寵物游樂區(qū)、舞臺活動區(qū)、藝術(shù)展示區(qū)、遮陽草坪區(qū)，全方位服務(wù)寵物主和寵物需求，讓寵物可以肆意奔跑、親近自然，同時也為寵物主提供社交休閑的場地。設(shè)有人寵互動安全健康設(shè)施，如科學(xué)的運動器械、寵物飲水點、寵物沖洗點、寵物袋等專屬布置，在細(xì)節(jié)之處彰顯對寵物的關(guān)懷。

天臺式寵物樂園

上海萬象城深入挖掘?qū)櫸锼淼臅r尚生活方式、社群圈層標(biāo)簽。利用場地優(yōu)勢,打造以長期友寵為主題的PAW PAW PARK友寵街區(qū)?！癙AW PAW PARK”寵物草地,面積約1000平,是寵物運動訓(xùn)練、社交和寵主休閑活動的公共場地。劃分為大、小型犬區(qū)域,包含萌趣訓(xùn)練場、人寵漫步區(qū)和戶外露營區(qū),同時設(shè)有寵物飲水、拾便及玩具設(shè)施。定期舉辦寵物主題活動，如周末飛盤運動會、治愈領(lǐng)養(yǎng)日、趣味寵物攝影及“狗界米其林”飼育課堂等。

廈門建發(fā)灣悅城于2020年首創(chuàng)廈門首個寵物友好商場，利用商場3號門旁的外廣場空間設(shè)計了一座“寵物樂園”。設(shè)有寵物寄存處、休憩小屋、貓咪爬架、平衡木、跳圈、寵物專用水池、飲水處等設(shè)施。購物中心內(nèi)場還提供寵物推車租借、寵物時托服務(wù)、單獨寵物電梯等服務(wù)。原創(chuàng)IP活動“撒歡節(jié)”聚焦愛寵圈層文化，讓人寵撒歡成為一種新的生活方式。

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