8月7日，58同城旗下58心寵品牌宣布與新瑞鵬集團(tuán)達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系，并發(fā)布全新發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，將借助58同城品牌、流量、技術(shù)等資源，實(shí)現(xiàn)58心寵品牌的全新升級，致力于為消費(fèi)者帶來多元優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù)，并以全流程服務(wù)保障為商家賦能。

據(jù)悉，58心寵于2015年9月正式獨(dú)立運(yùn)營，并獲得58同城天使輪投資，今年2月，58心寵正式回歸58同城，將繼續(xù)專注于推動國內(nèi)寵物交易市場的健康發(fā)展，打造優(yōu)質(zhì)寵物交易信息平臺，構(gòu)建全流程購寵服務(wù)保障。

此次58心寵與新瑞鵬達(dá)成戰(zhàn)略合作，將憑借合作伙伴超過80個(gè)城市、超1千家醫(yī)院、近1萬名線上醫(yī)生的業(yè)務(wù)覆蓋，為消費(fèi)者帶來從養(yǎng)寵知識學(xué)習(xí)、AI鼻紋識別，到購寵環(huán)節(jié)的全面健康體檢、健康問題的快速診治，以及各項(xiàng)用戶權(quán)益的體驗(yàn)。

此外，58心寵還攜手新瑞鵬集團(tuán)，通過對各項(xiàng)到店信息數(shù)據(jù)的分析，為用戶提供全面細(xì)致的幼寵健康認(rèn)證服務(wù)和定制化會員服務(wù)，以及覆蓋寵物全生命周期的可視化服務(wù)。

據(jù)介紹，58心寵建立嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，打造商家準(zhǔn)入、30天退換服務(wù)、AI鼻紋識別技術(shù)服務(wù)等行業(yè)閉環(huán)，為消費(fèi)者帶來高品質(zhì)寵物服務(wù)。

在準(zhǔn)入方面，58心寵要求商家擁有固定交易地點(diǎn)、有相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、符合58心寵售后要求，并通過線上初審、犬舍貓舍復(fù)審、寵物店復(fù)審、例行巡檢的多重考核。在售后方面，58心寵規(guī)定，售出的寵物30天內(nèi)出現(xiàn)犬瘟熱、犬細(xì)小病毒、等問題，商家必須免費(fèi)更換一只同品種、同品質(zhì)寵物或退款。此外，58心寵還有嚴(yán)格的信息發(fā)規(guī)則，商家上傳的照片必須為實(shí)拍，對照片數(shù)量、拍攝方法和寵物標(biāo)價(jià)也有相應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定。

據(jù)悉，58心寵在AI鼻紋識別技術(shù)支持下，提取出獨(dú)一無二的寵物面部特征，幫助消費(fèi)者識別寵物身份。AI鼻紋識別不僅有助于寵物證和檢驗(yàn)檢疫的辦理，還能防止寵物丟失，為消費(fèi)者更好地守護(hù)愛寵。

58心寵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，將依托58同城品牌、技術(shù)、服務(wù)等方面優(yōu)勢，構(gòu)建平臺+門店經(jīng)營模式，在為寵物商家賦能的同時(shí)，也讓消費(fèi)者獲得更多養(yǎng)寵技能。