在不同階段，購(gòu)物中心“寵物經(jīng)濟(jì)”玩法均不相同：寵物公園、寵物酒店、寵物醫(yī)院、寵物照相館、寵物餐廳、寵物酒吧……其中，國(guó)內(nèi)外哪些項(xiàng)目的創(chuàng)新舉措讓人眼前一亮？

不斷進(jìn)階的購(gòu)物中心，未來(lái)還會(huì)有哪些萌寵體驗(yàn)新玩法？

一、購(gòu)物中心要玩“寵物經(jīng)濟(jì)”的6大理由

1、中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率達(dá)30%

《2014-2019中國(guó)寵物市場(chǎng)調(diào)查研究預(yù)測(cè)》報(bào)告顯示，近幾年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)率都在30%以上。越來(lái)越多的世界寵物品牌把目光聚焦中國(guó)，本土品牌在品牌塑造和品質(zhì)方面也在加速前進(jìn)。

2、中國(guó)養(yǎng)狗人數(shù)世界第三

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示，目前中國(guó)養(yǎng)狗人數(shù)已上升到世界第三，共有2740萬(wàn)只寵物狗，僅次于美國(guó)和巴西；中國(guó)養(yǎng)貓人數(shù)世界第二，共有5810萬(wàn)只寵物貓，美國(guó)為8060萬(wàn)只。

3、一二線城市養(yǎng)寵物家庭比例近8%

寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)一二線城市養(yǎng)寵物家庭比例近8%，普通城市近2%。即便如此，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家超過(guò)50%的養(yǎng)寵比例相比，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)仍有很大的增長(zhǎng)空間。

4、一線城市，寵物已成生活“必備伴侶”

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一線城市如上海，單身、未婚、離婚、獨(dú)居老人加起來(lái)已經(jīng)占總?cè)丝诘?0%，寵物已成為這部分孤獨(dú)人群心靈的關(guān)懷對(duì)象。其中，70％的人養(yǎng)狗，20％的人養(yǎng)貓，10％的人養(yǎng)熱帶魚和其他寵物，寵物已經(jīng)成為這部分人的重要伴侶。

5、寵物醫(yī)療預(yù)計(jì)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)

目前，占寵物市場(chǎng)20%的醫(yī)療收入成為行業(yè)痛點(diǎn)。寵物企業(yè)正將寵物醫(yī)院作為中國(guó)市場(chǎng)的切入口；其中，寵物護(hù)理呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，造型、美甲等越發(fā)受歡迎；預(yù)計(jì)到2019年，中國(guó)寵物護(hù)理行業(yè)將增長(zhǎng)50％以上，超越全球最大市場(chǎng)美國(guó)。

6、2020年中國(guó)寵物食品規(guī)模將達(dá)1200億元

《2015-2020年寵物用品及服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析》報(bào)告顯示，2013年我國(guó)寵物食品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到193.2億元，年增長(zhǎng)率保持在25%以上的高位。

2005年至2013年復(fù)合增速更達(dá)40%之多，是全球增長(zhǎng)最快的地區(qū)；預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)寵物食品市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)1200億元，成為全球第三大寵物市場(chǎng)。

二、國(guó)內(nèi)外購(gòu)物中心 “寵物經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新玩法揭秘

剛開(kāi)始，大部分購(gòu)物中心是拒絕寵物進(jìn)入的，“禁止攜帶寵物入內(nèi)”的告示隨處可見(jiàn)。但隨著生活習(xí)慣、消費(fèi)方式的逐漸升級(jí)，寵物成了人們生活中“百搭”一般的存在，無(wú)論是三口之家、三世同堂，還是單身一族、空巢老人，甚至是丁克家庭，飼養(yǎng)寵物的比例越來(lái)越高。

在此背景下，越來(lái)越多的購(gòu)物中心開(kāi)始試水寵物業(yè)態(tài)，希望能給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。從初級(jí)玩法到高級(jí)玩法，寵物經(jīng)濟(jì)是如何創(chuàng)新的？

1、初級(jí)玩法：萌寵進(jìn)入商場(chǎng)玩耍

轉(zhuǎn)變態(tài)度擁抱萌寵的第一步：一些購(gòu)物中心開(kāi)始利用部分室外公共空間吸引主人攜帶寵物前往玩耍。

成都凱德廣場(chǎng)·金牛二期屋頂特別設(shè)置了直線跨度長(zhǎng)達(dá)350米、面積1.3萬(wàn)平方米的空中花園，這也是成都首個(gè)引入寵物公園概念的購(gòu)物中心。約400平方米的寵物公園里，配備了障礙物、迷宮、爬梯、豪華版水池等各種寵物游樂(lè)設(shè)施，還可以供寵物進(jìn)行跨欄、賽跑等活動(dòng)，寵物主人也可以在這里互相交流養(yǎng)寵心得，并且沒(méi)有任何消費(fèi)門檻，實(shí)現(xiàn)了人與動(dòng)物、自然的溝通和融合。

2、中級(jí)玩法：引入萌寵專屬商店

與初級(jí)階段僅在公共空間小打小鬧相比，一些購(gòu)物中心開(kāi)始嘗試更加深層次地融入寵物業(yè)態(tài)，將其作為招商對(duì)象，引進(jìn)正規(guī)店鋪，進(jìn)行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

(1)新加坡nex購(gòu)物中心：打造寵物用品中心

新加坡nex購(gòu)物中心頂層露天花園設(shè)有寵物用品中心，還搭配設(shè)置了主題餐廳、游樂(lè)場(chǎng)，形成一體化經(jīng)營(yíng)，并設(shè)計(jì)有單獨(dú)的寵物電梯，可供主人攜帶寵物到達(dá)露天花園。

寵物用品中心——The Pet Safari:門面裝修萌態(tài)十足，內(nèi)部功能包括寵物活體出售、寵物用品出售、寵物梳洗護(hù)理等，為寵物主人提供省心的一站式服務(wù)。

萌寵主題餐廳——DoggiestyleCafé：餐廳大約有12張座位，可以攜帶愛(ài)犬共進(jìn)美餐。由于新加坡當(dāng)?shù)匾?guī)定犬主不可以跟犬同桌用餐，因此，餐廳經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)，有一間專供犬只用餐的小廂房，用玻璃門墻隔開(kāi)，主人在餐桌上用餐，愛(ài)犬則在小廂房享用食物。

(2)廣州珠江新城高德匯CBD:廣州首家高端寵物用品百貨

寵物百貨甜寶哈比總面積達(dá)1000平方米，分為上下兩層，最大的亮點(diǎn)是設(shè)計(jì)風(fēng)格充滿童趣的樣板間，可以展示寵物與主人如何和睦相處。并配合活體銷售區(qū)、百貨用品超市等不同功能的區(qū)域，方便顧客按需選購(gòu)。

店內(nèi)出售犬糧、貓糧、寵物營(yíng)養(yǎng)品、藥品、洗護(hù)用品、專業(yè)用具等近3000種產(chǎn)品，除了常見(jiàn)的麥德琳、比瑞吉等知名品牌，還有通過(guò)專業(yè)買手采購(gòu)的國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨品。

全球首間智能犬屋“T-pai”：高逾1.6米的智能犬屋采用大紅色的英倫巴士造型，具有喂食、溫度調(diào)節(jié)、廁所清洗等自動(dòng)操作功能，另設(shè)有恒溫床及其他互動(dòng)設(shè)備，包括游戲、學(xué)習(xí)以及通訊系統(tǒng)。

最酷炫的功能：全球衛(wèi)星定位的智能項(xiàng)圈讓主人可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)掌握愛(ài)犬的位置，愛(ài)犬還可以通過(guò)游戲系統(tǒng)與主人一起玩游戲。

3、高級(jí)玩法：打造萌寵全業(yè)態(tài)消費(fèi)空間

在寵物業(yè)態(tài)高級(jí)階段，購(gòu)物中心開(kāi)辟專屬領(lǐng)域，打造全業(yè)態(tài)消費(fèi)空間。

(1)美國(guó)紐約東河廣場(chǎng)：引入全球最大綜合性寵物服務(wù)公司

PetSmart位于美國(guó)紐約東河廣場(chǎng)地下一層， 是全球最大的綜合性寵物服務(wù)公司，在美國(guó)寵物百貨業(yè)的市場(chǎng)占有率為11%~12%，集寵物食品、用具銷售及線下寵物配套服務(wù)為一體。

作為目前全球最大規(guī)模的寵物連鎖店，出售狗糧、保健品、美國(guó)本土零食玩具等各種寵物用品；另外，狗、貓、鳥、魚、嚙齒類動(dòng)物種類豐富。

現(xiàn)階段，美國(guó)Petsmart有1300多家店。不僅提供寵物食品，還提供各種古靈精怪的寵物日用品，寵物訓(xùn)練、寵物美容、牙醫(yī)、寵物醫(yī)療，甚至提供寵物酒吧、寵物結(jié)婚攝影等奇特服務(wù)。

PetSmart從基礎(chǔ)美容護(hù)理著手，延伸到寵物健康Spa護(hù)理、寵物時(shí)尚造型、高端寄養(yǎng)服務(wù)等，從寵物美容、寵物酒店、寵物醫(yī)療、寵物社交再到寵物賽事、寵物公益性項(xiàng)目等，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

另外，PetSmart設(shè)有電子商務(wù)網(wǎng)站，主要目的并不是銷售產(chǎn)品，而是發(fā)布寵物喂養(yǎng)知識(shí)和信息，同時(shí)為寵物“爸爸”“媽媽”們提供能夠相互交流和分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。

(2)日本永旺夢(mèng)樂(lè)城·幕張新都心：融合寵物健身、醫(yī)療、寄宿、交友于一體的寵物專區(qū)

日本永旺夢(mèng)樂(lè)城·幕張新都心是永旺發(fā)力體驗(yàn)式商業(yè)、推行寵物經(jīng)濟(jì)的旗艦項(xiàng)目，規(guī)劃4大主題區(qū)：運(yùn)動(dòng)中心“ACTIVE MALL”、家庭中心“FAMILY MALL”、寵物中心“PET MALL”、成人中心“GRAND MALL”。

其中，PET MALL定位為“寵物生活風(fēng)格購(gòu)物中心”，集合了寵物綜合型服務(wù)商店、寵物診所、寵物主題餐廳、寵物攝影、寵物用品零售、寵物活體銷售等幾乎全業(yè)態(tài)門店。

一樓設(shè)有可提供夜間急救的24小時(shí)動(dòng)物醫(yī)院；可以進(jìn)行水療、幫助寵物康復(fù)和減肥的噴水泳池；可為犬修剪毛發(fā)的美容沙龍；擁有100個(gè)房間、可以開(kāi)展護(hù)理服務(wù)和醫(yī)療保健的“寵物酒店”，以及寵物照相館。

“永旺動(dòng)物醫(yī)療中心”由眼科、腫瘤科等專業(yè)領(lǐng)域的獸醫(yī)坐診，采用基于IT技術(shù)的診療輔助系統(tǒng)，提供放心的寵物醫(yī)療服務(wù)。

二樓則是銷售有機(jī)糧、環(huán)保服裝和雜貨的商品區(qū)。室外還開(kāi)設(shè)了包括犬活動(dòng)場(chǎng)、犬咖啡館的 Doutor Coffee Shop。

商品銷售區(qū)還推出了以動(dòng)物為主題的飾品和書籍等，不養(yǎng)寵物的人也能找到樂(lè)趣。

另外，還有寵物主題餐廳、寵物用品零售、寵物攝影、寵物活體銷售等特色區(qū)域。

(3)北京朝陽(yáng)大悅城：國(guó)內(nèi)首個(gè)大型體驗(yàn)式會(huì)員制寵物樂(lè)園

2016年6月28日，國(guó)內(nèi)唯一集寵物美容、營(yíng)養(yǎng)改善、寄養(yǎng)訓(xùn)練、技能比賽為一體的大型體驗(yàn)式會(huì)員制寵物服務(wù)樂(lè)園Mr.Doggy正式在北京朝陽(yáng)大悅城一樓開(kāi)幕，分為180平方米精品店、2500平方米寵物樂(lè)園兩部分。

Mr.Doggy精品店：位于朝陽(yáng)大悅城一層，店內(nèi)商品均為國(guó)際一線寵物品牌，包括高端主糧、益智玩具、進(jìn)口零食、日用牽引、保健美容和周邊定制，7大類別，200個(gè)單品。

精品店特色：

①店內(nèi)提供凈水和軟水兩套系統(tǒng)；

②美容室從日本引進(jìn)全套頂級(jí)美容設(shè)備，且每位美容師都接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)；

③美容室360度無(wú)死角監(jiān)控，即使在家里也能了解愛(ài)寵的服務(wù)進(jìn)程；

④寵物展示區(qū)全部引進(jìn)世界頂級(jí)血統(tǒng)犬只，進(jìn)可征服賽場(chǎng)，退可居家陪伴。

Mr.Doggy戶外寵物樂(lè)園：位于朝陽(yáng)大悅城地下車庫(kù)西入口，占地2500平方米，是目前國(guó)內(nèi)唯一坐落于市中心的集寵物美容、營(yíng)養(yǎng)改善、寄養(yǎng)訓(xùn)練、技能比賽為一體的大型體驗(yàn)式會(huì)員制寵物服務(wù)樂(lè)園。

寵物樂(lè)園特色：

①內(nèi)設(shè)660平方米國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)戶外賽環(huán)，鋪設(shè)與國(guó)際高爾夫球場(chǎng)質(zhì)地相同的草坪；

②設(shè)置了41間寵物酒店公寓，24小時(shí)有專人護(hù)理，還可提供遠(yuǎn)程監(jiān)控；

③70平方米的游泳池，既可以消暑戲水，也可以做減肥和康復(fù)訓(xùn)練；

④采用獨(dú)立的私家花園式設(shè)計(jì)，有近20種喬灌木植物、60多種花草和多處戶外游樂(lè)設(shè)施。

三、購(gòu)物中心“寵物經(jīng)濟(jì)”發(fā)展新趨勢(shì)

1、寵物交易

寵物交易已成為寵物市場(chǎng)中最重要的部分，是各大寵物店盈利的最主要途徑。

2、寵物寄養(yǎng)

目前，國(guó)內(nèi)寵物寄養(yǎng)空間巨大，市場(chǎng)對(duì)此的需求遠(yuǎn)大于供應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，僅2015年春節(jié)前后期間靠“寵物寄養(yǎng)”一周盈利過(guò)萬(wàn)，是悄然興起的快速掙錢方式。

3、寵物培訓(xùn)

市場(chǎng)上寵物店日益增多，寵物行業(yè)需要的專業(yè)型人才也越來(lái)越多。即便是養(yǎng)寵的主人也要懂寵物馴養(yǎng)的技巧，才能把愛(ài)寵教導(dǎo)得乖巧懂事。

4、寵物洗護(hù)

給寵物洗澡是多數(shù)寵物主煩惱的事情，大多數(shù)寵物對(duì)水都有排斥反應(yīng)，這也為專業(yè)的寵物洗護(hù)行業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)良的發(fā)展土壤。

5、寵物美容

愛(ài)寵干凈漂亮，作為主人才有面子，現(xiàn)在一只寵物的美容價(jià)格從幾十塊到幾百上千塊不等，都要超過(guò)人了，還怕沒(méi)有生意可做？

6、寵物攝影

目前國(guó)內(nèi)寵物攝影正處于發(fā)展初級(jí)階段，隨著市場(chǎng)對(duì)寵物相關(guān)業(yè)態(tài)的需求越來(lái)越大，未來(lái)寵物攝影或?qū)⒊蔀橘?gòu)物中心新趨勢(shì)。

7、寵物醫(yī)療

寵物生病了要吃藥、打針，當(dāng)然要去寵物醫(yī)院。以現(xiàn)在人們對(duì)寵物的關(guān)愛(ài)程度來(lái)看，一只寵物一個(gè)病房，一個(gè)床位應(yīng)該是大勢(shì)所趨。

8、寵物餐飲

目前，國(guó)內(nèi)外專門針對(duì)寵物的餐飲微乎其微，但隨著擁有寵物的家庭越來(lái)越多，寵物數(shù)量越龐大，這類餐飲預(yù)計(jì)將迎來(lái)突破性發(fā)展。