豆柴創(chuàng)始人紅兵表示，本輪融資將主要用于研發(fā)端投入，以及新媒體、渠道鋪設。
金鼎資本方面表示：“從行業(yè)、商業(yè)模式以及團隊綜合判斷，公司對非常認可，也堅信寵物行業(yè)未來十年都將是增長的行業(yè)。在當下消費者不成熟的行業(yè)發(fā)展中早期，能夠直接觸達和教育消費者，并最終影響消費者做決策，是品牌塑造的一種‘捷徑’，豆柴的商業(yè)模式完美契合這一點。豆柴熱愛寵物行業(yè)，All in在豆柴的經(jīng)營發(fā)展中，并持續(xù)學習，擁抱變化。金鼎愿意以產(chǎn)業(yè)合伙人的身份重度投入和陪伴，與豆柴一同成長。”
豆柴隸屬于深圳市愛寵之家貿(mào)易有限公司，該公司成立于2014年6月，法定代表人為姜博文。從最開始的主糧品類切入行業(yè)，豆柴如今已發(fā)展成為囊括了主糧、零食、保健品的寵物食品品牌，再到孵化線下自營商場寵物店，嘗試摸索“自有品牌+自有渠道”雙運營布局。
在發(fā)展之初，豆柴就將“社群直營”作為公司的重點發(fā)力銷售渠道，成為寵物行業(yè)私域流量的探索品牌之一。為此，豆柴設立了“專門養(yǎng)寵顧問團隊”，除了承擔各銷售平臺的客服工作之外，還嘗試在微信社群場景下實現(xiàn)用戶的日常運營。其中寵物醫(yī)療專家團隊就超過20人，負責在線及時響應寵主在生活中遇到的各種養(yǎng)寵問題。
紅兵透露：“憑借這套運營體系，豆柴形成了以服務為核心競爭力的高復購、高客單價商業(yè)模式。65%的復購率、超900元客單價、25%的口碑轉(zhuǎn)介紹率，是我們的競爭優(yōu)勢?！?/p> ]]>