1998年，彭永鹤在深圳创立瑞鹏宠物医院。2016年，瑞鹏挂牌新三板，成为“中国宠物医疗第一股”。为谋求更大发展，瑞鹏于2018年主动摘牌，并引入高瓴资本的巨额投资。双方整合组建“新瑞鹏集团”，后续引入多家投资机构进入。
新瑞鹏一跃成为中国规模最大、资本实力最雄厚的宠物医疗平台。2019年4月，新瑞鹏启动IPO计划，以约30亿美元估值水平寻求再融资3亿美元。2023 年 1 月，新瑞鹏向美国证券交易委员会（SEC）提交初步招股说明书（F-1），计划在纳斯达克上市，最高可能会筹集4亿美元资金。
然而，规模的急剧扩张并未提升盈利能力。面对困局，新瑞鹏于2024年6月主动撤回赴美IPO申请，启动战略收缩。
参阅：新瑞鹏赴美上市始末
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近来，多家知名宠物店出现闭店或经营难以为继的状况。
动辄充值上万元的“高端”天价宠物寄养机构面临倒闭，看似稳定的平价宠物门店也随时有老板跑路的可能，为何会出现宠物闭店潮？
据业内人士透露，目前很多宠物连锁品牌或酒店会通过巨额融资迅速扩张，甚至主动压价打价格战，后续造成支出成本与收益严重失衡。还有一些走价格亲民路线的门店面临房租成本上涨但自身价格难涨的困境。
北京市社会科学院副研究员王鹏认为，宠物店闭店或经营难以为继，本质上是行业野蛮生长之后的市场出清，折射出宠物经济已经从风口期转向成熟期。
在王鹏看来，这一现象凸显了行业内部的结构性矛盾。一方面是商业模式错配。某些宠物店采取重资产经营模式，走所谓的高端化社交路线，导致其固定成本投入过高。同时，现金流过度依赖预付卡会员充值，但服务频次、复购率又不足，于是寅吃卯粮，出现资金隐患。另一方面是运营能力不足。宠物服务依赖美容师、驯犬师等专业人才，但专业人才培养周期长、流动性大，核心员工一旦离职就会导致企业丧失竞争力。一些宠物店供应链较为脆弱，其毛利无法覆盖需要持续投入的软硬件维护、品牌营销等成本。
]]>早前有篇报道讲，“猫猫狗狗统治华尔街”，意思是全球的顶级机构都在布局宠物赛道。近日，一笔宠物食品赛道超百亿的超级并购浮出水面，让本就热闹的宠物领域再掀波澜。
通用磨坊（General Mills）公司宣布，将以14.5亿美元（约105亿人民币）的价格从欧洲私募基金 NXMH手中收购Whitebridge Pet Brands的北美业务，这可能是今年最大规模的宠物行业并购交易之一。
“你的商业模式依赖于养活更多的人，那就麻烦了”
提起通用磨坊，最为人熟知的可能就是旗下品牌哈根达斯和湾仔码头了。公开资料显示，通用磨坊成立于1866年，是全球最大的消费品公司之一，拥有100多个品牌，产品行销全球百余国家和地区，2024财年的净销售额为200亿美元。通用磨坊涉及的领域广泛，包括谷物早餐、冷冻蔬菜、高档冰淇淋、休闲食品、手工水饺、优质酸奶以及有机食品等。
同时通用磨坊运营的知名品牌，如Häagen-Dazs、Betty Crocker、Nature Valley等，在其进入的十多个市场领域中几乎占领了所有的冠亚军地位。在中国市场，通用磨坊的主要品牌包括哈根达斯(Häagen-Dazs)、湾仔码头(Wanchai Ferry)和蓝挚(Blue Buffalo)等国际知名品牌。
然而，在传统的食品和烘焙领域的成功并不能满足通用磨坊的野心，近年来，它开始将注意力转向了宠物食品市场，并通过并购的方式来拓展业务领域。
官方宣称，此次收购是为了进一步推进了通用磨坊的“加速”战略，即通过专注于核心市场、全球平台和创新品牌，实现长期可持续的盈利增长。另有数据显示，通用磨坊的宠物业务为其年销售额贡献了12%。
通用磨坊在宠物领域的第一笔收购发生在2017年，它以80亿美元收购了美国最大的宠物食品公司之一Blue Buffalo，该公司以天然、高品质的狗粮和猫粮而闻名，是宠物食品行业的佼佼者。
这次收购使得通用磨坊在宠物食品市场获得了极大的份额，并让其进入了宠物主流品牌的行列，这也是迄今为止，通用磨坊在宠物领域中的最大金额的收购。这笔巨额收购案完成之后，通用磨坊继续通过小规模并购，进一步拓展其在宠物食品领域的布局。
2020年，通用磨坊又开始布局宠物健康领域，收购了治疗食品品牌Nudges、True Chews、Top Chews等，毕竟随着宠物健康意识的提升，宠物治疗食品市场逐渐成为一个重要增长点。
再看此次收购案的另一个主角——Whitebridge Pet。这是一个专注于高质量宠物食品的品牌，其产品涵盖猫粮、狗粮、宠物零食及宠物治疗食品，特别是在高端猫粮和宠物治疗领域具有较强的市场影响力。
它以Tiki Pets和Cloud Star品牌而闻名。Tiki Cat和Tiki Dogs为猫和狗提供各种干湿形式和特定生命阶段饮食的产品。Cloud Star专门生产零食和补品，旗下拥有7大品牌，凭借如此广泛的产品组合，Whitebridge Pet去年在北美创下了约3.25亿美元（约23亿人民币）的收入，主要来自宠物专营和电子商务渠道。。
此外，这并非是通用磨坊今年在宠物领域的唯一布局，今年4月份，通用磨坊还收购了比利时宠物食品品牌Edgard & Cooper，该品牌2023年零售额超过1亿欧元（约1.07亿美元）。
此前，通用磨坊前高管戴维·克拉克曾在社交软件上写道：“如果你的商业模式依赖于养活更多的人，那你就麻烦了，在世界各地，人们生育的孩子越来越少，但许多人通过养更多的宠物来抵消这一影响。扩大宠物食品业务使通用磨坊能够进入一个不断增长的市场，以帮助抵消人口逆风的影响。”
根据摩根士丹利的研究，宠物行业的增长速度超过几乎所有零售细分市场，并且是零售行业中回报率最高的行业之一。另有报告指出，宠物保健市场的规模预计将在2024年至2031年期间以8.49%的复合年增长率增长。
可见，收购Whitebridge Pet并不会成为通用磨坊在该领域的最后动作，反之，未来通用磨坊的收购动作可能越来越频繁。
经济低迷时期宠物经济表现优异
全球同此凉热，在大洋彼岸的国内宠物市场也呈现出了爆发式增长的态势，同时诞生了多笔高关注度的交易。
谈到今年国内宠物市场情况，避不开的就是帅克宠物。
今年8月，安宏资本和博裕投资完成对帅克宠物的10亿元战略融资，这也是今年国内宠物赛道最大的一笔融资。交易完成后，帅克宠物创始人袁方、安宏资本与博裕投资将分别持有帅克宠物30.12%、29.33%和16.14%的股份，帅克宠物将由三方共同控制。
与Whitebridge Pet相同，帅克宠物也是一家专注为中高端市场提供多样化宠物食品的第三方宠物食品制造商，产品线涵盖膨化粮、烘焙粮、湿粮罐头、湿粮包、零食等。
目前，成立于2012年的帅克宠物已经成为宠物食品行业中的头部企业之一，随着“它”经济的爆发，近些年帅克宠物也迅速成长，今年1-8月，帅克宠物实现营业收入10.72亿元，利润总额1.36亿元，净利润9710万元。
值得一提的是，早在2022年，帅克宠物就曾传出要上市的消息，也有消息指出其在去年完成了上市辅导，随着这笔交易完成后，其IPO或许即将进入新的阶段。
与帅克宠物完成大额融资不同，国内另一家宠物食品厂商乖宝集团，则因为一笔退出引起了业内关注。
日前，乖宝集团发布公告称，其股东KKR及君联投资相关实体，因自身资金需求，预计在2024年11月4日至2025年2月1日期间进行股份减持，减持比例分别合计不超过公司总股本的2%，对应公司最新市值约为5.3亿元。
作为乖宝集团的两大重要机构股东，KKR持有公司19.08%股份，是仅次于创始人的第二大股东，其持股对应最新市值达50.38亿元；君联投资合计持股约13.34%，持股市值合计约为35.22亿元。此次减持也为KKR带来了丰厚的回报，其在2017年以4亿元投资乖宝A轮融资，实现了超十倍回报，账面浮盈超40亿元。
可见，宠物行业在抵御经济衰退和低迷方面具有独特的韧性。也有相关研究指出，与其他消费品和服务相比，宠物行业在最近的市场低迷时期表现十分出色。
当下，随着宠物在家庭中的地位逐渐提升，从情感寄托转变为家庭成员，宠物市场消费升级趋势明显。同时，高盛报告表明，今年我国宠物数量首次超过4岁以下婴幼儿数量，预计到2030年，宠物数量将接近婴幼儿数量的两倍。
在这一背景下，多家国内宠物食品企业纷纷通过设立产业基金的方式，以期整合市场资源，深化布局，从而在市场竞争中占据有利地位。数据显示，到2028年中国宠物经济产业市场规模有望达到11500亿元。
近日，国内宠物食品企业佩蒂股份就正在尝试利用产业基金整合市场。该公司发布公告称，将与专业投资机构共同设计宠物产业基金，旨在把握中国宠物产业的发展机会，深化公司在该领域的投资布局。
除了佩蒂股份外，包括中宠股份、生物股份、天元宠物、依依股份、源飞宠物在内的行业龙头企业，均参与设立相关宠物产业基金，投资领域了覆盖宠物食品、宠物医疗、宠物智能用品等。
在人工智能的浪潮下，很多创业者也把切入点放在了AI与宠物的结合上，包括宠物交互，宠物陪伴和宠物医疗等。未来随着资本和技术的进一步涌入，宠物经济的边界和内容还在持续的拓宽中，宠物领域仍有大量的市场机会有待挖掘。
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加拿大营销方案提供商 Snipp 发布《美国和欧洲宠物护理行业营销指南》，指出在这个迅速扩张和创新的宠物产品领域，品牌和营销人员面临的任务是知道在哪里与购物者见面，以及如何让他们回头。
宠物在我们的生活中越来越重要，市场上充斥着各种各样的宠物产品，这证明了我们多么喜欢宠爱它们。在过去几年中，当大多数其他零售类别经历低迷时，宠物护理却因新宠物拥有者的激增而经历了急剧增长。在疫情期间，超过 2300 万美国家庭（接近五分之一）在家中养了宠物，其中包括第一家庭！现在欧洲人养的宠物比孩子还多，宠物支出已成为家庭成员的首要任务。骄傲的宠物父母越来越多地为他们驯养的宠物购买高档食品和名牌服装，这激发了全新的产品类别，并促使零售商转向这些放纵的购物者。在这个迅速扩张和创新的宠物产品领域，品牌和营销人员面临的任务是知道在哪里与购物者见面，以及如何让他们回头。
受疫情影响，宠物护理品类呈现蓬勃发展态势：
养宠物的人群越来越年轻，其中猫和狗仍然占据主导地位：
宠物主人大多是全渠道购物者：
现在越来越多的人开始在网上购买宠物食品和用品，但宠物主人选择采用店内和网上购物以及路边取货相结合的方式。
在美国，仅在实体店购买的产品仍然占据最大份额，但网上购买也是该产品类别成功的重要因素。
1.千禧一代与宠物产品高端化
随着千禧一代成为房主、推迟生育孩子并且家庭规模越来越小，他们在宠物身上的花费比其他几代人更多——尤其是在优质食品和服务方面。93% 的宠物主人会为宠物购买至少一件礼物，而千禧一代最有可能购买五件或更多，他们为宠物购买衣服的可能性也是婴儿潮一代的两倍。而且他们也不会在折扣店购物。奢侈品电子零售商 Ssense 发现，2021 年设计师品牌宠物产品的销售额与 2020 年相比增长了 95%，这得益于千禧一代将日益增加的可支配收入挥霍在宠物身上。这催生了一系列提供设计师宠物配饰的顶级奢侈品牌和零售商，从 Yves Saint Laurent 狗碗到 Prada 成衣。
2.更加注重预防性宠物健康和保健
疫情带来的亲密关系增加促使狗和猫的主人更加关注宠物的健康和保健。他们甚至改变了所购买的产品，以支持宠物的整体免疫系统健康，包括解决父母重返办公室生活带来的焦虑和压力水平。宠物也适应了远程工作！在购买时，大多数宠物主人表示，他们优先考虑宠物的健康和保健，而不是成本。因此，我们开始看到宠物保健研发方面出现大量创新，宠物主人开始采取主动护理，以防健康问题发生。
宠物食品利基市场数量不断增加： PetFoodIndustry.com 报告称，随着宠物主人寻求更好、更健康的选择，“非传统宠物食品形式”的销量增长速度快于传统宠物食品。增长最快的利基宠物食品类别包括生食、植物性和冻干狗粮，这些食品富含维生素且营养丰富。
宠物补品爆炸式增长：宠物补品行业预计将出现显著增长，补品的效果更佳、味道更好，并且能治愈更多健康问题。常见的补品类别包括狗维生素、猫鱼油和狗益生菌，但增长最快的宠物补品类别可能是 CBD。
宠物科技的使用增多：宠物科技（例如电子跟踪设备和宠物监控系统）的使用正在增多，同时还有专门的宠物应用程序，让宠物主人可以跟踪宠物的健康习惯、营养摄入和玩耍时间。DNA 检测试剂盒和可穿戴跟踪技术等产品的购买量也出现了激增，这些产品让宠物主人可以了解宠物的独特需求并防范潜在的健康风险。
宠物保险正在快速增长：宠物健康问题与人类一样，并不便宜。一次意外的兽医就诊可能会花费宠物主人 800 至 1,500 美元。随着宠物越来越多地被视为家庭成员，人们越来越愿意接受 2,000 美元的 MRI 扫描或 10,000 美元的癌症治疗。这种昂贵的干预措施可能会使家庭预算紧张到极限。美国宠物支出和所有权统计数据显示，全国仅有 2.48% 的宠物享有保险，其中狗占 81.7%。但随着宠物保险的蓬勃发展，这一比例有望超过过去的增长。从 2016 年到 2021 年，宠物保险市场增长了惊人的 28.3%——没有放缓的迹象。
3.DTC 宠物食品领域的增长与创新
说到宠物食品，干粮和袋装食品已经不再适用。随着宠物的“人性化”程度不断提高，人类食品消费的趋势（以有机和“天然”甚至益生菌为重点）正在向宠物世界转变。随着宠物主人要求提供更有营养的食品选择，并愿意为宠物支付小批量和定制餐食的溢价，高度创新的直接面向消费者的宠物食品市场正在蓬勃发展。根据尼尔森 IQ 的数据，新鲜/冷冻 DTC 宠物食品领域的增长速度甚至快于宠物电子商务。这一类别的价值预计将增长三到四倍，在未来四年内达到 60 亿美元。
4.有意识的宠物主人的可持续性要求
宠物主人越来越要求他们经常光顾的品牌具备可持续性和社会责任感，越来越多的宠物食品品牌和制造商被问及他们的原料来源和制造实践等难题。在 Sustainable Brands 进行的 2022 年社会文化趋势年度调查中，78% 的受访者声称支持采取可持续行动的公司。调查还发现，品牌信任的主要驱动因素是公司为造福社会和地球而采取的行动。将可持续实践融入生产流程和包装的品牌在宠物主人中越来越受欢迎。Nielsen IQ 报告称，在过去两年中，被认定为“经过认证的人道饲养和处理”的宠物产品的销售额增长了 110%，达到 1100 万美元。“道德”产品增长了 48%，达到 1170 万美元。可持续包装的创新对消费者也越来越重要，宠物食品品牌正在继续转向更可持续、可回收和无化学成分的包装选择。
1.触摸：在情感和真实层面上与宠物父母建立联系
宠物护理首先是一个情感驱动的类别。根据欧睿国际的消费者之声调查，全球 71% 的宠物主人将宠物视为家庭成员。西欧的立法变化反映了这种看法——2022 年，西班牙引入了夫妻分居或离婚后共同抚养宠物的规定。对于宠物品牌来说，要想在目前大量涌现的产品中脱颖而出，将取决于他们能在多大程度上与宠物主人建立联系，了解他们的需求，尤其是他们的价值观。宠物主人希望知道一个品牌是真心关心他们的，他们是否可以信任这个品牌的产品，让他们的毛茸茸的家庭成员放心使用。但这些信息不能只是营销手段，因为精明的消费者很容易被最轻微的虚假气息所打消兴趣。
2.HEEL：在整个销售渠道中为宠物主人提供服务
无论消费者是在寻找宠物食品、用品、玩具还是零食，他们都在成群结队地进行全方位购物。事实上，超过五分之一 (22%) 的购物者现在计划在之前在线订购的基础上再去实体店购物。这意味着新兴宠物品牌有更多机会与潜在客户建立联系，但要做到这一点，品牌需要在他们选择的渠道上与他们见面。
探索零售-DTC 合作伙伴关系以实现全渠道增长： DTC 品牌目前正在探索向实体零售店扩张，大型零售品牌正在与在线平台发展协同效应。利用实体店和数字店面，品牌能够通过零售货架、店内标牌或任何类型的购物者营销，覆盖核心人群以外的人群。虽然 DTC 品牌可以通过营销来建立客户忠诚度，但独立和大型实体零售商每天与宠物主人建立的联系不容小觑。宠物可能像小孩子一样挑食——因此购物者不太可能在第一次购买时就注册定期订阅。但在实体店试吃可以促进未来的销售。对于零售商而言，DTC 品牌可以提供的信息和见解使促销合作互惠互利。
3.追踪：像猎犬一样追踪客户数据
了解客户资料是找到合适的宠物主人的关键。养猫消费者养的是小猫还是老人？他们的食物和玩耍需求会大不相同。年轻的狗可能需要训练课程和抑制能量的玩具，但老年宠物在年老时需要无痛和放松。了解客户数据是磨练营销策略的最佳方式，可用于启动宠物生命周期模型并让客户知道他们被视为个体。
设置增强的潜在客户捕获：数据收集的最基本方面之一是潜在客户捕获，它可用于让访客表明他们养了什么类型的宠物（狗、猫、鸟等）以及它们的年龄，例如，这可以提高后续电子邮件或短信活动的相关性。随后，捕获邮政编码数据可用于向订阅者发送地理定位优惠，并将人流量吸引到零售店或设施。
使用测验和产品查找工具：如果客户不确定哪种解决方案最适合他们的宠物，那么面对如此多的选择，他们可能会不知所措 - 一个很好的产品教育工具（也是收集零方数据的机会）是使用产品查找测验或退出优惠。使用测验作为退出优惠可以提供比折扣代码更多的价值，因为这些购物者正在寻找教育和信息。
挖掘全渠道客户数据 以衡量绩效并比较不同渠道和购物者类型的销售和人口统计数据。这些见解可以帮助品牌与宠物主人一起成长。这包括了解他们在网上、亲自甚至在电话中搜索的内容。宠物主人有疑问，许多这样的客户都希望与人交谈以确保他们了解产品信息。电话是销售过程中至关重要的一部分，无论电话中的人是询问还是抱怨。如果您没有跟踪电话，您就会错过客户旅程的整个阶段。
4.关注：优化社交和付费媒体，瞄准千禧一代
社交媒体、付费媒体和网红营销都是任何品牌营销工具箱的重要组成部分，但对于动物和宠物品牌来说尤其重要。数字和社交媒体营销使品牌能够在情感层面与消费者沟通，并且还有助于比其他媒介更好、更快地建立准社交联系。千禧一代对社交媒体的使用率远远高于婴儿潮一代或 X 世代等老一代，使其成为针对他们的关键渠道。
利用有影响力的人物扩大影响力：从不爽猫到金毛猎犬塔克，Instagram 上流行的宠物行业正在蓬勃发展，它们的主人已经积累了大量的粉丝，品牌可以利用这些宠物来吸引受众。更不用说人类了！
重新分享用户生成内容：根据宠物保险公司 ManyPets 2022 年的一项调查，三分之一的宠物主人专门为他们的宠物创建了社交媒体页面。此外，这些宠物主人中的大多数人承认，他们在宠物的个人资料页面上花费的时间比在自己的个人资料页面上花费的时间更多，四分之一的受访者表示，他们希望将宠物变成社交媒体明星（例如 Grumpy Cat）。宠物品牌可以通过分享他们的帖子来实现这些宠物父母的初生梦想，并借此扩大自己的自然影响力。通过添加品牌标签和平台特定促销活动，品牌可以努力将访客转化为用户。
为社交分享评论提供折扣和促销：人们会被其他人喜欢和认可的产品所吸引，这使得评论成为品牌可以部署的最强大的资产之一。通过特别优惠、抽奖活动、奖励积分或折扣鼓励社交分享产品评论。阅读本文以查看其他促销示例。
为宠物主题场合创建特殊内容和有趣的活动：宠物给我们带来欢乐，而社交病毒式传播的内容往往会让我们感到惊讶和愉悦（并让我们感到有趣），并使我们的宠物成为明星！
利用直播和社交商务：埃森哲估计，到 2025 年，全球社交商务市场将增长一倍以上，达到 1.2 万亿美元。现在，品牌正在利用这些工具在客户喜欢的任何平台上提供个性化的客户体验。例如，直播购物是品牌在品牌代表或有影响力人士参与的互动直播活动中教育、与客户互动和向客户销售产品的有效方式。观众可以实时评论、提问，甚至通过直播中的链接进行购买。
5.教学：提供信息和资源
宠物主人就像海绵，在宠物从幼犬到老年的整个成长过程中，不断寻找有关行为、健康、娱乐和饮食需求的信息。真正有用的材料和指导以娱乐形式呈现，得到分享，并为品牌建立信任。
6.与我一起：培养客户忠诚度
宠物的拥有时间可以长达十年甚至更长。因此，客户将不得不不断购买食物、新皮带或新玩具。这是一个有利于建立忠诚度的类别，如果做得好，可以让品牌的客户群在经济困难时期继续回头。无论经济是好是坏，人们都愿意为宠物花钱。在动物和宠物护理行业，回头客的终身价值很高，因此忠诚度计划对于加强关系和为客户提供便利和额外福利方面的增值服务来说，是明智之举。对于已有忠诚度计划的品牌，向访客展示促销活动，鼓励他们注册以从初始订单中赚取一些收益。使用调查、社交媒体民意调查和焦点小组来获取客户反馈，了解他们喜欢什么以及他们的痛点，并使用这些数据来个性化未来的促销活动。
在疫情期间，用于宠物的支出不仅增长了 11%，而且被认为“越来越缺乏弹性”。对于宠物主人和所有消费者来说，通胀冲击在过去一年中一直是一个非常现实的问题。然而，宠物购物者似乎坚持他们购物和照顾宠物的方式。研究表明，即使动物主人削减了预算的其他部分，他们的宠物护理习惯往往仍保持不变。三星对 6,500 名宠物父母的调查显示，欧洲的宠物主人宁愿牺牲社交（40%）并节省水电费等必需品（27%），也不愿削减用于宠物的开支。十分之六的美国宠物父母不打算在 2023 年降低消费以降低成本，虽然这对行业来说是个好消息，但很明显，品牌可以站出来帮助宠物主人找到更多省钱的方法——同时仍然感觉他们在像往常一样照顾宠物。通过投资数据驱动、以客户为中心的计划，展示对宠物主人在护理过程中所处阶段及其需求的理解和支持，品牌可以在客户群中脱颖而出。在竞争日益激烈的宠物护理领域，与宠物主人建立情感联系并让他们回头的品牌将能够经受住经济风暴。由于宠物的平均寿命为 12-15 年，因此保持宠物主人的忠诚度是品牌和营销人员的终极目标（或高端粗磨食品！）。
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经交易双方协商一致，本次交易中，瑞派宠物医院估值为50亿元，对应中瑞华普估值为8.76亿元。综上，本次交易中，中瑞华普15%股权交易对价为1.31亿元。
据介绍，瑞派宠物医院为瑞普生物实际控制人李守军实际控制的企业，瑞普生物直接持有瑞派宠物医院股权比例8.93%。
瑞派宠物医院成立于2012年12月27日，是专门从事宠物连锁医院运营和管理的大型连锁机构，先后获得瑞普生物、高盛集团、华泰新兴产业基金、越秀资本、瑞济医药、玛氏中国、基石资本及蒙牛创投基金等国内外投资机构投资。
目前，瑞派宠物医院拥有超过600家宠物连锁医院，遍及全国27个省（直辖市），70余座城市，员工7000余名，其中职业兽医师1800余人。
瑞派宠物医院旗下中瑞供应链平台覆盖全国7000家宠物医院（含瑞派宠物医院）、3400家宠物店，为宠物医院和宠物店提供境内外宠物医疗药品、疫苗、宠物诊疗器械、宠物食品等医疗相关产品的代理及统一采购供应。
瑞普生物深耕宠物板块产业生态系统构建，目前公司已拥有15项宠物新兽药注册证书，具备为宠物提供从预防、诊断到治疗的整体防治解决方案的能力，在驱虫药、宠物疫苗、耳道治疗药、麻醉镇痛药、抗生素药、抗病毒药、消毒药、各类内科药以及保健品建立了丰富的宠物药品集群，成功研发上市了“莫普欣”“菲比欣”“伊尔舒”等有市场影响力的大单品，2023年猫三联灭活疫苗获批并打破国外垄断，于2024年第一季度产品成功上市。
瑞普生物已与瑞派宠物医院建立了战略合作关系，借助瑞派宠物医院及旗下中瑞供应链平台在品牌、渠道及医生资源等方面的优势，共同推广公司宠物药品和疫苗。目前，瑞派宠物医院旗下中瑞供应链覆盖7000家宠物医院（含瑞派宠物医院）、3400家宠物店。公司宠物药品和疫苗覆盖医院门店近6000家（其中瑞派宠物医院覆盖超500家，覆盖率超90%）。
瑞普生物表示，本次公司收购中瑞华普15%股权，旨在持续深化公司与瑞派宠物医院及旗下中瑞供应链平台价值链管理，强化对销售渠道的深度协同，全面加速推进公司宠物药苗对B端与C端客户的触达，持续加强渠道推广、品牌建设的战略协同效应。
本次交易完成后，公司持有中瑞华普15%股权，中瑞华普不纳入公司合并报表范围，公司直接和间接持有瑞派宠物医院股权比例进一步提高。本次交易使用的资金来源为自有或自筹资金，不会对公司的财务状况和经营成果产生不利影响，长期将对公司经营发展产生积极影响。
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您上次和视觉营销专家一起走进商店是什么时候？用全新的视角怎么样？您是否曾为商店拍照，并仔细观察过客户的视野和可能的观点？您看到了什么？如果效果不好，那么是时候做出改变了。
需要考虑的事项：有效照亮我的商店
这些“光层”会触发顾客的眼球运动和冲动购买。没有光，我们什么都看不见。良好的商店照明让顾客有机会在您的商店停留更长时间，看到更多商品，并进行浏览和评价。良好的照明可为您的产品和服务增加价值。
我们如何解读视觉元素是通过感知。人们如何看待事物就是感知。
将其与创造性过程结合起来。变化会释放人们的创造力。因此，在购物环境中，尽可能地释放购物者的注意力并占据他们心中的空间。通过将创意视觉展示与总体规划相结合，可以让顾客在您的商店停留更长时间，并使您的商店成为一个有趣的购物场所！
这些展示的一些关键位置通常位于以下区域：
运动——敢于与众不同！
为什么我们要使用图形、人体模型、标牌、道具和其他独特材料进行这些富有创意的视觉展示？原因是要打破商品的海洋，吸引顾客的眼球，引发可能在您的商店中丢失的额外购买和冲动购买。尊重商品可以让顾客知道您关心并且比竞争对手拥有更好的零售运营。这将使您的商店与竞争对手区分开来。让您的商店成为一个有趣的购物场所。拥有良好体验的顾客会告诉其他人。口碑广告是地球上最好的广告！
创意视觉理念：
除了这种富有创意的视觉营销之外，不要忘记其他感官：
衡量店员的情绪、文化、精力和店内温度也会影响整体购物体验。当顾客在店内购物时，闷热、潮湿、精力不足的员工团队确实很难克服。这些互动和潜意识感官触点的力量只会为您的整体购物体验增添更多乐趣。
作者克里斯·米勒 (Chris Miller)是 Pacific Store Designs Inc. 的总裁，该公司自 1981 年以来专门从事宠物商店业务，并已在全球开设了 3,500 家商店。
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在本指南中，我们将带您了解如何针对不同人群定制应用营销策略。
要针对不同人群进行营销，必须了解其人群构成。Pew Research Center 一直以来致力于调研大众对重大事件和问题的态度，并持续记录其中差异。该组织划分出了下列 5 代人：
Pew Research Center 总裁 Michael Dimock 解释说："代际同期群是研究人员的工具，能够帮助分析人群观点和态度随时间的变化情况，让研究人员理解不同的成长经历 (如世界大事，以及技术、经济和社会变化等) 如何影响人们的生命周期及衰老过程，塑造其对世界的看法。"Michael 还补充说："代际分界点并非绝对精确，它们首先应被视为工具，用于[这份报告]中详细阐述的分析类型。"在这篇文章中，我们将剖析除 "沉默的一代" 外的各代人群，并提供最佳做法，帮助您进行受众定向。
婴儿潮期间，美国的出生人口总计近 7,900 万，是数量最多的一代人。婴儿潮一代虽然不像千禧一代那么善用现代科技，但在 50 - 64 这个年龄段中，有 60% 的人使用至少一种社交媒体。据 Forbes 报告，60% 的婴儿潮一代会花时间阅读博客和其他线上文章，以获取信息及进行娱乐，70% 的人喜欢观看产品和服务的视频。在同一篇文章中，Caring People Inc 的高级数字营销经理 Karina Tama - Rutigliano 解释说："定向婴儿潮一代人的营销人员要记住，在过去几十年中，这群人见证并陪伴了科技的成长，他们比想象中更熟悉科技，不过其使用科技的方式与千禧一代不同，这一点非常重要。"她还提醒营销人员，婴儿潮一代更为富裕，拥有可观的可支配收入。
针对 "婴儿潮一代" 的营销：3 种最佳做法
1.在 Facebook 上定向婴儿潮一代
与其他社交渠道相比，婴儿潮一代在 Facebook 上最活跃，他们会通过这一平台联系亲友、阅读文章等等。营销人员可以抓住这个机会，向这代人投放 Facebook 广告，在社交渠道中为品牌打造社区。您也可以通过 Facebook 与此人群建立联系，提供客户服务。
2.提供电子邮件和电话等多种支持手段
婴儿潮一代更熟悉、也更愿意使用传统客服方式，例如电子邮件支持和电话咨询等。要定向这一人群，就必须将电邮和电话加入客服网络，并使用实时客服聊天和聊天机器人取得最佳效果。
3.移动端依旧重要
婴儿潮一代花在移动端上的时间或许不是最多的，但每天使用手机的时间也达到了至少 2.5 小时。您应当立足产品属性，制定合理策略，同时在电脑和移动端开展定向。
针对 "X 世代" 的营销
X 世代的人口数量比千禧和婴儿潮一代都少，但他们的购买力占美国总收入的 31%，平均收入也高出全国水平。X 世代在多个社交媒体渠道中都很活跃，有 95% 的人使用 Facebook，35% 使用 LinkedIn，25% 经常在 Twitter 上发文。
针对 "X 世代" 的营销：3 种最佳做法
1.简化购买流程，打造品牌忠诚度
据 eMarketer 报告，X 世代中有 50% 会忠于喜欢的品牌。报告还指出，"由于职业生涯和子女抚养的双重压力，许多 X 世代人的生活正处于极度繁忙的阶段，因此可能更愿意掏钱享受便利的服务。"营销和数据科技公司 Acxiom 的营销策略副总裁 Erin Winters 也强调了这一点。他表示，X 世代的人 "并不会肆意挥霍，但如果能节省宝贵时间，肯定愿意花钱享受某些便利。"X 世代的空闲时间不多，如果您能让他们的生活更轻松，就能提升品牌忠诚度，收获高 LTV 用户。
2.利用视频营销的影响力
超过 75% 的 X 世代人[至少每月会观看一次数字视频。在 YouTube 上，这个人群每天会带来 15 亿的观看量。一项 "Think with Google" 研究发现，X 世代常常观看视频来怀旧 (75%)、了解最新趋势和新闻 (86%) 以及学习新技能 (73%)。这说明，视频广告或许是一种效果非常好的方法，可以跨多个渠道定向 X 世代人群。媒体代理 Carat 的策略和创新主管 Justine Bloome 表示："许多突破性技术创新都大大方便了人们的资讯获取和娱乐行为，加快了人际间的联系，例如 VCR、CD、便携数字音乐播放器和移动电话等。而 X 世代的人已经迅速适应了这些技术，他们也是早期大规模使用社交媒体的一群人。"她认为这也是 X 世代将目光投向 YouTube 视频的原因："对于 X 世代人的自我身份认同来说，跟上潮流、避免落伍非常重要。因此，他们自然会将注意力转向 YouTube，以把握最新潮流的脉搏。"
3.提供奖励和忠诚度计划
在为 Forbes 撰写的一篇文章中，Clearbridge Branding Agency 副总裁 Rebecca Kowalewicz 分享了激励举措对该人群市场的优势："X 世代是一个独特的人群，夹在婴儿潮和千禧一代的中间，这一位置似乎也决定了他们的性格特点。通过线上途径触及 X 世代，利用传统广告进行营销，并提供奖励和忠诚度计划，有助于在前后两代人间找到平衡。"您可以利用忠诚度计划等激励举措留住 X 世代客户，逐渐打造品牌忠诚度。
在美国地区，千禧一代每年消费大约 6,000 亿美元，71% 的千禧一代经常通过移动设备进行网购。
针对 "千禧一代" 的营销：3 种最佳做法
1.利用网络红人 (influencer) 营销与用户交互
千禧一代希望通过有趣的内容与品牌交互，而不是拘泥于传统的营销方法。实际上，有 84% 的千禧人群不信任传统营销。但是，可以通过内容创作和网络红人营销培养信任，找到目标受众青睐的社交媒体红人，与他们开展合作，从而提高品牌曝光度和知名度，打造品牌声誉。
2.线上点评对于品牌声誉和收入非常重要
要针对千禧一代提高销售量和留存率，在线用户点评等质量指标不失为一种高效的方法。品牌还应当开展电子邮件营销，鼓励用户为产品撰写点评，分享看法。这样，用户也会知道，您始终如一地关注和重视他们的体验。
3.确保品牌定位前后一致
既然千禧一代更愿意购买熟悉和信赖的品牌，那么保持前后一致的品牌身份就比以往任何时候更重要。这不仅包括线上和线下的营销，还涵盖网站、移动应用以及任何其他与品牌相关的身份定位。保持品牌定位前后一致，有助于留存用户，收获自然安装。
Z 世代是在智能手机、网络和社交媒体的环绕下成长起来的一群人，对此类科技有深入理解，可以通过这一点获得优势。Z 世代网购时也会考虑到自己的社会及道德责任。有 70% 的人会选择自己眼中符合道德准则的公司，购买此类公司的产品。Z 世代中也有更多人认为企业应当在改善社会现状方面发挥作用，这一点比老一辈高出 3 倍。还有 61% 的 Z 世代人群愿意花更多的钱购买符合道德的、可持续的产品。
针对 "Z 世代" 的营销：3 种最佳做法
1.个性化非常重要
超过一半 (58%) 的 Z 世代人群愿意花更多的钱购买符合个人性格特点的产品。因此在定向 Z 世代人群时，应当用好个性化这一工具，提高销售量和留存率。个性化对邮件订阅等营销渠道亦有裨益，能提高打开率和品牌忠诚度。
2.巧用网络红人 (influencer) 营销触及受众
高达 69% 的 Z 世代人群认为广告具有干扰性，52% 的人会信任社交媒体红人 (influencer) 提供的产品或品牌建议。与千禧一代相同，红人营销是打开 Z 世代市场的有效办法。这个人群中有 76% 关注一位社交媒体红人，45% 的人关注十位以上。
3.跨社交媒体打造品牌角色
Z 世代每天花在社交媒体上的时间平均接近 3 小时，比千禧一代多出几乎 1 小时。这个人群也更可能通过社交媒体了解新产品：54% 的 Z 世代人表示，社交媒体对他们的影响比其他任何营销渠道都更大。在制定社交媒体营销策略时，请务必根据产品的性质以及社交媒体使用方式打造品牌角色，并让相关人员维持好这种角色。
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对于苏州步步高投资发展有限公司和杭州宠胖胖科技有限公司而言，本次投资是其在宠物赛道的重要布局，后期三方将坚定推动宠物连锁零售行业资源整合，实现共赢发展。
"超级鸟局"自成立以来，不断探索创新，从最初专注于特定宠物品类逐步拓展业务范围，如今已覆盖猫、狗、鸟类、水族、爬行类等多种宠物品类的全生命周期服务。
在发展过程中，通过打造独特美学场域、融合丰富衍生业态，提供“体验+零售+服务”的一站式经营模式，以核心商圈优质商业点位为支点，线上线下全渠道覆盖用户，精准抓住中高端亲子及养宠用户。
2024年6月，超级鸟局与招商商管签署全面战略合作协议，双方致力于探索共创人宠共生的“双向友好”全新体验模式，用以满足市场对于高自由度携宠游玩购物环境日益增长的需求。
超级鸟局入驻招商花园城的首店位于长沙观沙岭，还将出现在南京玄武招商花园城、长沙梅溪湖招商花园城、成都天府招商花园城、成都大魔方招商花园城、成都金牛招商花园城及赣州招商花园城等项目中。
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从制革到皮件，从“皮都”到“宠物小镇”，变废为宝的背后，平阳县赋予了“一张皮”新的内涵 。
在过去30年里，宠物早已由“看家护院”的角色转变成为“家庭成员”。宠物生意赚钱不言而喻，如今已是全国最赚钱的行业之一。
宠物食品、宠物医院、宠物玩具、宠物旅游、撸猫馆……随着宠物的增加，与宠物相关的新业态与新职业接连诞生，也造就了不少上市公司。
平阳县在上世纪90年代进入宠物行业，如今是全国唯一的“中国宠物用品出口基地”，其中仅宠物咬胶的生产就占到全球市场份额60%以上。平阳5家上市公司，宠物上市公司（佩蒂股份和源飞宠物）就占了两家。
本期「国潮在“县”」聚焦一座温州小县城——平阳。从曾经的中国皮都到承包铲屎官一半宠物用品的宠物小镇，平阳是如何做到的？
水头镇是浙南名镇，隶属于温州市平阳县，2019年度全国综合实力千强镇，为平阳县域的副中心城镇。
水头镇不大，宋时称之泾口。元末，改“泾口”为“水头”。 水头镇与南雁荡山毗邻，鳌江穿镇而过，城镇四周环山，中部是河流冲积平坝。平坦的地形，给城镇发展提供了先天的优越条件。
水头镇制革业历史悠久，早在南宋末年，水头人就开始了制革生产。清朝时，水头人王怀成发明了能把一张猪皮剖成3层的剖皮刀，使得水头镇家家都开始从事皮革加工业。
从上世纪80年代开始，水头镇皮革产业风生水起，这个10万人口的小镇，生皮产量却一度占到了全国的四分之一。“家家户户备转鼓，张张猪皮晒铺面”是当年盛况的真实写照。
制革业成为了平阳的支柱产业。鼎盛时期，仅水头镇皮革企业就高达1290家，从业人员上万人，制革转鼓3300个，年加工猪皮革1.2万张，生猪皮市场交易量9000万张，制革年产值近40亿元。
水头镇因此成为全国最大的生皮交易市场、猪皮革集散地和加工场，平阳县也获得了“中国皮都”的称号。
当年，因为皮革行业的发达，水头车站甚至开通了北京、哈尔滨等国内大中城市往来的班车。水头老街上，随处可见皮包、皮鞋等众多知名品牌皮具店。水头镇一度成为瓯江南岸经济、文化、交通重镇和物资集散地。
但丰厚利润的背后，环境为此付出了沉重的代价。转鼓是生产皮革必备的设备，也是污染的源头。和平阳的繁忙形成鲜明对比的是污水横流，臭气熏天。源源不断排出的污水直接波及鳌江水系，给鳌江中下游造成了严重的水体污染。2003年，水头制革污染被列为全国十大最新环境违法典型案件和全省九大环境违法案件之一。
除了排出的污水，制革后丢弃的边角料也带来了环境污染，平阳痛定思痛，开启了漫长而艰难的“减鼓大战”，关停制革企业，缩减转鼓数量等等。
与此同时，机遇也诞生了。
狗咬胶是为宠物狗设计开发的一类零食，也是用于清洁口腔的“玩具类食物”。聪明的温州人很快发现皮革加工中产生的二三层下脚料，可以通过清洁生产手段制成高蛋白宠物用品，并且海外市场需求量巨大。
依托制革业基础优势，以皮革为原料的狗咬胶、宠物牵引绳等新兴行业很快在平阳蓬勃发展。平阳县委、县政府因势利导，引导退出制革业的经营者进军皮件、宠物用品等关联产业，从单纯的重污染制革生产逐步转向多元的宠物产业。
2016年，水头镇成为全省唯一一家以“宠物产业”申报命名的特色小镇，水头“宠物小镇”应运而生。
水头镇由皮革起家，却未止步于皮革。从制革到皮件，从“皮都”到“宠物小镇”，变废为宝的背后，平阳县赋予了“一张皮”新的内涵，宠物经济也在为它谱写新的故事。
在水头镇的“宠乐路”上，宠物食品用品企业鳞次栉比，源源不断地生产出发往世界各地的商品。隔路相望的就是国内“宠物第一股”佩蒂股份和“宠物牵引用具第一股”源飞宠物。
1990年春，平阳水头人庄孔迎在出差途中结识了一位重庆工程师。闲谈中，庄孔迎得知在英国用皮革原料做宠物用品是畅销品时，他心中一亮：水头每天因制革而产生的皮角料多达上百吨，何不把它们利用起来？
庄孔迎请来那位重庆工程师进行指导，利用猪、牛皮的二三层下脚料，经过漂洗、成型、烘干等环节进行制作和加工，终于开发出了第一个宠物零食——“狗咬胶”，也创办了当地第一家从事宠物用品的公司。
几乎在同时，1992年，温州平阳人陈振标从报刊中了解到海外发达国家关于猫和狗的新经济，他从中嗅到了宠物市场的广阔前景。
佩蒂股份董事长陈振标，图片源自佩蒂官网
陈振标毅然辞掉了教师岗位，用3万元资金起步，租了三间民房，成立了佩蒂皮件制品厂。从一笔来自加拿大的订单开始，投入了宠物行业。
随着水头镇制革产业转型的到来，宠物行业迎来了发展机遇，陈振标和庄氏家族的生意越做越大。
1996年，中专毕业的庄明允加入家族企业远飞宠物玩具制品厂，也就是源飞宠物的前身，一干就是二十多年。
值得一提的是，庄孔迎与佩蒂、源飞宠物都有密切关系——他既是佩蒂股份董事长陈振标的姐夫，又是源飞宠物创始人庄孔济的弟弟。
2002年10月，陈振标成立温州佩蒂宠物用品有限公司；2004年，温州源飞宠物玩具制品有限公司注册成立。
2017年7月，佩蒂宠物成功在A股上市，成为国内“宠业食品第一股”。
目前，佩蒂股份拥有齿能ChewNergy（宠物分龄口腔护理） 、 爵宴 Meatyway（中高端营养肉质零食） 、好适嘉 Healthguard（中高端宠物食品品牌） 、 SmartBalance、Smartbone、Tastybone 等国内外品牌。
据2024年一季度财报，佩蒂股份实现营业收入3.84亿元，同比增长142.37%；归属于上市公司股东的净利润0.42亿元，较上年同期增长209.56%。
佩蒂上市五年后，2022年，中国宠物牵引用具第一股源飞宠物敲钟上市，源飞宠物也成为全球最大的牵引绳生产供应商。据公司官网，源飞宠物目前年产700万公斤的狗咬胶，5000万条宠物牵引绳。
佩蒂和源飞宠物这两家企业都从狗咬胶起步，后续的发展不同，但都是围绕着宠物拓展。
从财报可以看出，佩蒂一直深耕“咬胶”领域，2014年-2016年，佩蒂股份咬胶类产品销售收入占比均超过90%。后续加码宠物营养品及其他宠物健康产品的研发，宠物日用品生产、销售，宠物食品销售等。
源飞宠物主要从事狗咬胶、宠物带及宠物配件的研发、生产及销售。过去几年，宠物牵引用具收入占总营业收入的比例均在50%左右，第二大主要营收业务为宠物零食。
源飞产品，源飞宠物官网
其中宠物牵引用具主要包括牵引绳、胸背带、项圈等；宠物零食包括打结骨、压骨、洁齿骨等，用于保持宠物口腔健康、补充营养物质等；宠物注塑玩具则用TPR、TPE等材质，用于增强主人与宠物之间的互动。
狗咬胶和牵引用具，成为平阳宠物企业的两张王牌，作为第一批吃螃蟹的人，陈振标和庄氏家族一步步从小作坊发展成为上市公司，也是平阳产业转型的缩影。
今年6月12日，佩蒂股份宣布与海南修成俊逸私募基金管理有限公司（以下简称“修成俊逸”）签署了《战略合作框架协议》，以LP的身份认购由修成俊逸作为基金管理人管理的“平阳宠物产业基金”。
据悉，平阳宠物产业基金募集规模目标为3亿元，修成俊逸拟出资1.8亿元，占基金认缴出资总额的60%，其中由平阳县政府产业发展引导基金拟出资9000万元；佩蒂股份拟出资1.2亿元，占基金认缴出资总额的40%。
可以说，这是一只由地方政府、产业、投资机构三方共同打造的基金。据了解，平阳宠物产业基金主要致力于对成长期及成熟期优质的宠物产业企业进行投资，包括但不限于宠物食品、宠物医疗和药品、宠物用品、宠物服务等细分行业。
值得一提的是，海南修成俊逸虽然是一家比较新的投资机构，但其创始人王俊毕业于北京大学，又在牛津、哈佛大学读过书，曾就职于麦肯锡，随后在LVMH旗下的投资机构L Catterton工作了10年。作为全球知名的消费基金，L Catterton在全球范围内也投资有很多宠物标的。
这只专项基金的成立也不难看出平阳县政府大力发展宠物产业的决心和力度。在去年平阳召开的宠物产业高质量发展工作部署会上也明确表示，平阳的宠物经济蓝图，将以健康化、品牌化、时尚化、差异化为主攻方向，重点发展营养保健型、功能型、专业型宠物食品；同时发展多元化的宠物用具产品的产业延伸，包括面向宠物全生命周期关爱服务的器具研发等等，打造成为具有全国影响力的百亿制造业集群。
此外，作为浙南地区唯一开设宠物专业的学校，平阳县第二职业学校增设宠物养护与经营专业。培养了宠物美容、宠物护理、宠物训导、宠物饲养繁育及宠物店经营管理等方面的专业人才。
2023年，平阳县举办首届平阳宠爱嘉年华活动，吸引“携宠游”游客38多万人次，带动文旅消费收入5000多万元。
据浙江日报报道，目前平阳全县有宠物相关企业百余家，其中高新技术企业21家，除佩蒂股份和源飞宠物两家宠物上市企业，还有6家企业在全球9个国家成立跨国公司，产品远销美国、加拿大、欧盟等30多个国家和地区。
数据显示，2023年，平阳县宠物产业总产值约50亿元，宠物咬胶食品出口额占全国同类产品出口总量50%左右。其中，水头宠物食品狗咬胶和牵引带的总产量分别占据国内市场的40%和35%以上，成为细分领域的单打冠军。
除了佩蒂股份和源飞宠物两家上市宠物公司外，平阳还有强调功能性、定位中高端的宠物食品营养品牌姆咕姆咕；更有设计感的家居用品品牌赫凯宠物；专注宠物卫生，推出宠物湿巾、湿厕纸的旭漠生物科技等。
海外宠物市场庞大，中国宠物市场的增长也不容小觑。
据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年，城镇宠物消费市场规模为2793亿元，预计在2026年达到3613亿元。
艾媒咨询数据显示，2023年中国养宠家庭渗透率达到22%，而美国和欧洲分别高达70%和46%。目前，我国已成为全球增长最快的宠物市场之一。随着国民经济水平的提升和养宠理念的变化，宠物消费市场具有广阔上升潜力。
除了平阳水头打造的宠物小镇产业带外，山东依托其得天独厚的资源、交通位置等优势，形成了完整的宠物食品上下游产业链，除了成立宠物行业协会外，山东省也制定了一系列法律法规。
细数国内宠物食品上市公司的发源地，5家上市公司有3家来自山东。而且几乎在山东每个城市都能看到宠物公司，如刚拿到近10亿元融资的帅克宠物、中国宠物行业主板第一股中宠股份、北交所宠物食品第一股路斯股份、宠物食品行业龙头之一乖宝股份等，这四位山东人，几乎统治了中国宠物食品半壁江山。
“随着人类对猫狗的情感不断加深，一定会追求更好的宠物食品质量，这是整个产业的情感驱动。”陈振标曾表示。
如今，铲屎官们的队伍越来越壮大，平阳县的宠物产业规模也越做越大。从宠物的食品、医疗、旅游、住宿，到宠物电影、选美、竞技……包括宠物生老病死的整个产业链等，这座县城的蜕变还在继续。
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图据百联集团
第一医药陕西南路店毗邻徐汇区中心医院与襄阳公园，正对百盛购物中心，步行百余米可抵达环贸iapm商场，门店结合街道特色，装修风格轻盈质感、充满活力，焕发都市精致快生活魅力。
药房内设有专门的宠物专区，提供猫爬架和玩具，让宠物在陪伴主人的同时享受愉快的时光。宠物专区推出了一系列宠物友好型药品和护理产品，如天然、无添加的宠物食品药品、宠物专用洗护用品等，以满足宠物主对高品质生活的追求。宠物专区商品还同步开通了线上平台，方便宠物主随时随地购买所需商品。
第一医药相关负责人对此表示，宠物健康问题值得关注，第一医药陕西南路店不仅为宠物主提供了更加便捷、专业的药品和护理产品购买渠道，也为宠物健康产业的发展注入了新的活力，推动宠物健康产业向更加专业化、人性化的方向发展。
上海第一医药股份有限公司是上海地区知名的医药流通企业，主营医药零售和批发，也是百联集团大健康产业平台，于2002年在上海证券交易所主板上市。目前拥有门店171家，覆盖上海市16个区，2023年公司营业收入达18亿元，是上海地区药房老字号。近年来，公司迎合健康消费升级新趋势，致力于将第一医药商店打造成为一站式、全渠道的销售药品、大健康产品和提供健康咨询与管理工具的综合性医药商厦——“健康小镇”，并在多个商圈开设“健康小站”创新门店。
据了解，第一医药陕西南路店就是一家“健康小站”创新门店，以健康管家为定位，突破了传统药房经验模式，在服务上不断创新，增广商品线维度，不仅提供宠物产品服务，更是聚焦年轻、银发等重点人群的多元健康需求，专注全客群健康。门店一层设立药品区、日用品区、保健食品区、跨境go专区等。二层主要经营医疗器械，配备了eyecare眼健康中心以及与moody携手合作新增的“眼部时尚”中心以及上文提到的宠物产品专区。
通过这种创新店型经营方式，第一医药实现了将零售药店的多元化经营与宠物经济的有效结合。凭借零售药店的便捷性与专业化特点，满足宠物消费人群对日常性宠物药品、用品即时性购买需求。同时，通过扩展宠物产品线，为药店带来更多年轻消费群体，实现门店销售增长。
其实，连锁药店布局宠物市场并不是个例，早前益丰、大参林、老百姓、一心堂、健之佳、漱玉平民6家上市连锁药店都在不同程度布局宠物用品市场，在经营范围上已包含或新增了“宠物用品”。这意味着，头部连锁药店纷纷瞄准了宠物生意并开始发力。
不同的是，相较于益丰、大参林等连锁药店在经营范围上新增“宠物食品、用品”的初步尝试，第一医药的宠物友好药房则在布局宠物市场方面更为深入、全面。售卖的宠物产品不仅涵盖了宠物用品、食品，还扩展至宠物药品、保健品、护理产品等多个领域。
这标志着连锁药店在宠物市场的布局正在逐步深入化，有利于推动实现宠物市场产品多元化、服务专业化、渠道便捷化目标。当然，这一转变同时也预示着连锁药店在宠物市场中的竞争将愈发激烈。
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